איש/אשת IT Support & Systems

אנחנו מחפשים איש/אשת IT מיומן/ת, בעל/ת תשוקה לטכנולוגיה ותודעת שירות גבוהה, להצטרפות לצוות שלנו. התפקיד כולל אחריות על מתן תמיכה טכנית, ניהול תחנות קצה, סביבת Microsoft 365 ותשתיות IT, תוך הובלת תהליכי שיפור וייעול בתחום המחשוב הארגוני. תחומי אחריות: מתן תמיכה שוטפת למשתמשי החברה (Tier 1-2). הקמה, תחזוקה וטיפול במחשבים, ציוד קצה וטלפונים ניידים. ניהול משתמשים, קבוצות והרשאות ב-Active Directory וב-Microsoft 365. עבודה עם Entra ID, Intune ופתרונות MDM. טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מדפסות וציוד היקפי. תמיכה ברשת הארגונית ובציוד תקשורת. ניהול מלאי ציוד IT ועבודה מול ספקים וקבלני משנה. תיעוד נהלים, תהליכים וידע מקצועי. השתתפות בפרויקטי IT ושמירה על נהלי אבטחת מידע. 2–4 שנות ניסיון בתפקיד IT Support או System Administrator. ניסיון מעשי ב-Microsoft 365 Administration . ניסיון ב-Active Directory, GPO וסביבת Windows 10/11. ניסיון מוכח בתמיכה למשתמשי קצה בארגון. ידע בסיסי בתקשורת (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). אנגלית ברמה טובה. תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ואחריות אישית. יתרונות: ניסיון עם Intune, Entra ID ו-Azure. ניסיון בסביבת ייצור או בחברה גלובלית. היכרות עם VMware/Hyper-V. ניסיון עם מוצרי אבטחת מידע (EDR, Defender, Firewall). הסמכות Microsoft רלוונטיות. כישורים אישיים: יכולת למידה מהירה, גישה פרואקטיבית לפתרון בעיות, יכולת ניהול מספר משימות במקביל ויחסי אנוש מצוינים. מיקום: יהוד משרה מלאה משרה זמנית לשלושה חודשים עם אופציה לקליטה