נציג/ת שירות טכני למוקד הרכב של PERY

חברת PERY (מבית צ'מפיון מוטורס) מגייסת נציג/ת שירות טכני למוקד הרכב שלנו! בואו להיות צוות ההצלה של הלקוחות שלנו בשטח, באווירה דינמית, טכנולוגית ועם תנאים מעולים. מה אנחנו מציעים? - קליטה ישירה כעובדי חברה מהיום הראשון. - עבודה מגוונת ומשמעותית במערך משמרות גמיש. - תנאים מפנקים, אפשרויות קידום בארגון יציב וגדול וסביבת עבודה משפחתית. מה עושים בתכל'ס? - מתן מענה טלפוני ומקצועי ללקוחות החברה. - אבחון ראשוני של תקלות טכניות ומתן פתרונות בהתאם לנהלים. - תיאום והפעלת שירותי דרך, גרירה, מוסכים וגורמי מקצוע נוספים. - פתיחת קריאות שירות, תיעוד במערכות ומעקב צמוד עד לפתרון המיטבי ללקוח. - עמידה ביעדי שירות, איכות וזמני תגובה. נכונות לעבודה במשמרות א'-ה' 07:00-15:00 / 15:00-22:00, ויום ו' לסירוגין 07:00-14:00- חובה. 12 שנות לימוד- חובה. עברית ברמה גבוהה (שפות נוספות- יתרון). שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה על מספר מערכות במקביל. יכולת עבודה תחת לחץ, חשיבה מהירה, אחריות ופתרון בעיות בזמן אמת. זיקה לעולם הרכב או ידע טכני בסיסי- יתרון משמעותי! ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות או מוקד טכני- יתרון.