Customer Success Manager

Qlik Israel מקבוצת חילן הינה הנציגה הרשמית של Qliktech International בישראל, מטמיעה משנת 2003 את פתרונות הבינה העסקית והאנליטיקה של Qlik בלמעלה מ – 1000 חברות וארגונים בישראל, מכל הגדלים ובכל המגזרים. אנחנו מאמינים שכל ארגון צריך לחקור מידע, לייצר תובנות ולקבל החלטות עסקיות טובות יותר, מהירות יותר ורלוונטיות יותר. אנו מתמקדים בהעצמת עובדי החברה ובהנגשת כלים המאפשרים, לכל אחד מהם, לחקור מידע ולראות את הסיפור המלא שמספרים הנתונים.פלטפורמת הפתרונות של Qlik מאפשרת ל 50,000 לקוחות ברחבי העולם, לבצע באופן עצמאי ופשוט, ניתוח ויזואלי של נתונים עסקיים ולהנגיש את המידע הקיים בארגון, הכל במקום אחד.כל המשרות פונות לגברים ונשים כאחד

Customer Success Manager הוא לשמש כשותף אסטרטגי ללקוחות ולהובילם למימוש היעדים העסקיים שלהם, תוך מיקסום הערך שהלקוחות מפיקים מה- Dataשלהם באמצעות מוצרי ושירותי החברה.

• Trusted Advisor עבור הלקוח, ולייצר ערך עסקי מוסף לרבות : הדרכות, הטמעות ואיתור צרכים עסקיים.
• Voice of the customer ולייצג את הלקוחות בתוך החברה.
• Cross sector) וניווט בין כל הגורמים האחראים להצלחת הלקוח : מנהלי מכירות, סמנכלי מוצר, מנהלי פרויקטים, מחלקת תמיכה, מחלקת חידושים, אקדמיה
• B2B - חובה
• CSM או Account Manager בחברות B2B -יתרון משמעותי
• MBA) - יתרון משמעותי
• Data יתרון
• C-Level) ולהציג ערך עסקי ו-ROI באופן ברור ומשכנע