לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה רכז/ת תיאום בדק וליקויים

התפקיד כולל- * קבלת פניות מדיירים, וסיווגן לפי רמות דחיפות (דחוף, בינוני, נמוך). * קביעת מועדי טיפול בתיאום מול יומן המפקחים והפועלים בהתאם ללו"ז פרויקטים קבוע. * הוצאת הוראות עבודה בכתב לספקים וקבלנים ומעקב שוטף אחר ביצוען. * קליטת דוחות מהנדס מדיירים, סיווג הסעיפים לאחריות רלוונטית ותיאום תחילת טיפול תוך 7 ימים. * ווידוא קבלת אישור דייר וחתימתו, צירוף תמונות "לפני ואחרי" ועדכון סטטוס סופי במערכת. * הקמת דרישות רכש (PD) וקליטת סחורה (GR) במערכת עבור חומרים וציוד למחלקת הבדק. ניהול קונפליקטים מול דיירים וקבלנים בשילוב אסרטיביות ושירותיות. ידע מעמיק בחוק המכר, תקופות בדק ואחריות קבלן. יכולת ניהול יומנים מורכבים ותיעדוף משימות. שליטה במערכות CRM עבודה עם מערכת ניהול הפניות וה"סוכן החכם" בוואטסאפ ומייל. שליטה ב- Office.